Условия использования

Принятие условий

Добро пожаловать на сайт образовательной школы GastroVisionHub! Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования.

Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящих Условий, пожалуйста, не используйте наш сайт и услуги.

Описание услуг

GastroVisionHub предоставляет образовательные услуги в области ресторанного и гостиничного бизнеса, включая:

Образовательные программы

• Онлайн-курсы: Дистанционное обучение через образовательную платформу
• Офлайн-курсы: Очные занятия в учебных классах
• Гибридные программы: Комбинация онлайн и офлайн форматов
• Индивидуальное обучение: Персональные консультации и менторинг

Дополнительные услуги

• Консультации по дизайну ресторанов
• Разработка концепций заведений
• Подбор оборудования и мебели
• Карьерная поддержка выпускников

Информационные ресурсы

• Доступ к учебным материалам
• Видеоуроки и вебинары
• Методические пособия
• Отраслевые новости и статьи

Регистрация и учетная запись

Создание учетной записи

Для доступа к некоторым услугам вам может потребоваться создать учетную запись. При регистрации вы обязуетесь:

• Предоставлять точную и актуальную информацию
• Поддерживать конфиденциальность вашего пароля
• Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном доступе
• Обновлять свою информацию при изменениях

Требования к пользователям

• Вам должно быть не менее 18 лет для самостоятельной регистрации
• Несовершеннолетние могут зарегистрироваться только с согласия родителей/опекунов
• Вы не должны иметь запретов на обучение по решению суда
• Вы должны иметь право использовать услуги согласно законодательству вашей страны

Оплата и возвраты

Стоимость курсов

Стоимость курсов и услуг указана на сайте в тенге (KZT). Мы оставляем за собой право изменять цены, но изменения не затронут уже оплаченные курсы.

Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
• Банковские переводы
• Электронные платежные системы
• Наличными в офисе школы

Политика возврата

Условия возврата средств:

• До начала курса: Полный возврат за вычетом 10% административного сбора при отказе за 7+ дней до старта
• За 3-7 дней до старта: Возврат 50% от стоимости
• Менее 3 дней до старта: Возврат не производится
• После начала курса: Возврат пропорционально непройденным занятиям за вычетом 20%

Рассрочка платежа

Для некоторых курсов доступна рассрочка:

• Первый платеж — 30% от стоимости при регистрации
• Остаток делится на равные части
• Срок рассрочки — до 6 месяцев
• Без процентов и переплат

Интеллектуальная собственность

Права на контент

Все материалы на сайте, включая, но не ограничиваясь:

• Тексты, статьи и методические материалы
• Видео, аудио и мультимедийный контент
• Логотипы, товарные знаки и брендинг
• Дизайн сайта и графические элементы
• Программный код и интерфейсы

являются интеллектуальной собственностью ТОО "GastroVisionHub" и защищены законами об авторском праве.

Ограничения использования

Без нашего письменного разрешения запрещается:

• Копировать, воспроизводить или распространять материалы
• Создавать производные работы на основе нашего контента
• Использовать материалы в коммерческих целях
• Удалять уведомления об авторских правах
• Передавать доступ к платным материалам третьим лицам

Лицензия для студентов

Зарегистрированным студентам предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на:

• Просмотр и загрузку материалов для личного использования
• Использование материалов в образовательных целях
• Создание личных заметок и конспектов

Правила поведения пользователей

Разрешенное использование

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь:

• Соблюдать все применимые законы и нормы
• Уважать права других пользователей
• Использовать услуги только в законных целях
• Предоставлять точную информацию

Запрещенные действия

Вам запрещается:

• Нарушение работы: Вмешиваться в работу сайта или серверов
• Несанкционированный доступ: Пытаться получить доступ к чужим учетным записям
• Вредоносный контент: Загружать вирусы или вредоносное ПО
• Спам: Отправлять спам или нежелательные сообщения
• Мошенничество: Использовать поддельные данные или кредитные карты
• Оскорбления: Публиковать оскорбительный или дискриминационный контент
• Нарушение прав: Нарушать права интеллектуальной собственности

Последствия нарушений

При нарушении правил мы можем:

• Направить предупреждение
• Ограничить доступ к определенным функциям
• Временно заблокировать учетную запись
• Окончательно удалить учетную запись
• Обратиться в правоохранительные органы

Доступ к образовательному контенту

Длительность доступа

После оплаты курса вы получаете:

• Во время обучения: Полный доступ ко всем материалам курса
• После завершения: Доступ к материалам в течение 12 месяцев
• Архивные материалы: Возможность загрузки ключевых материалов
• Обновления: Доступ к обновленным версиям материалов

Технические требования

Для доступа к онлайн-материалам необходимо:

• Стабильное интернет-соединение (рекомендуется от 5 Мбит/с)
• Современный веб-браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Устройство с поддержкой видео в формате HD
• Наушники или колонки для аудио-контента

Ограничения доступа

Мы можем ограничить или прекратить доступ в случае:

• Нарушения условий использования
• Неоплаты курса или просрочки платежей
• Технических проблем или обслуживания
• Прекращения предоставления определенных услуг

Ответственность и гарантии

Предоставление услуг "как есть"

Наши услуги предоставляются "как есть" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы стремимся предоставлять качественные образовательные услуги, но не гарантируем:

• Непрерывную и бесперебойную работу сайта
• Отсутствие технических ошибок
• Конкретные результаты обучения
• Трудоустройство после окончания курса

Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, мы не несем ответственности за:

• Косвенные, случайные или штрафные убытки
• Упущенную выгоду или потерю данных
• Действия третьих лиц
• Технические сбои, не зависящие от нас

Ваша ответственность

Вы соглашаетесь возмещать убытки и защищать нас от претензий, возникающих в результате:

• Вашего нарушения настоящих Условий
• Нарушения прав третьих лиц
• Вашего использования услуг

Прекращение использования услуг

Прекращение по вашей инициативе

Вы можете прекратить использование наших услуг в любое время:

• Удалив свою учетную запись через настройки профиля
• Направив запрос на удаление на privacy@gastrovisionhub.com
• Прекратив посещение сайта

Прекращение по нашей инициативе

Мы можем прекратить или приостановить ваш доступ в случае:

• Нарушения настоящих Условий
• Мошеннических действий
• Неоплаты услуг
• Запроса от правоохранительных органов
• Прекращения предоставления услуг

Последствия прекращения

При прекращении использования услуг:

• Ваш доступ к платным материалам будет прекращен
• Персональные данные будут обработаны согласно Политике конфиденциальности
• Невозвращенные платежи остаются вашей обязанностью
• Положения о конфиденциальности и ограничении ответственности сохраняются

Изменения условий использования

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас:

• Размещением уведомления на главной странице сайта
• Отправкой email-уведомления
• Всплывающим сообщением при входе

Продолжая использовать сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленными Условиями.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящих Условиях использования, свяжитесь с нами:

Юридическая информация

ТОО "GastroVisionHub"
БИН: 123456789012
Юридический адрес: бул. Бухар-Жирау 62B, Алматы 050000, Казахстан
Email: legal@gastrovisionhub.com

Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат рассмотрению в судах города Алматы.